Transforme sua rotina com a Arcadia IA. Nosso agente de WhatsApp marca e reagenda consultas sozinho. Foco total em advogados e médicos.

Desenvolvido pela Arcadia IA, esta solução de inteligência artificial atua como um assistente virtual autônomo, projetado para revolucionar a forma como profissionais liberais e clínicas gerenciam seus horários. Integrado diretamente ao WhatsApp, o agente assume a responsabilidade completa pelo ciclo de atendimento: desde a triagem inicial até a confirmação do compromisso.

O Desafio

Profissionais como advogados, médicos e dentistas perdem horas valiosas de trabalho produtivo apenas tentando conciliar agendas, responder clientes no WhatsApp e lidar com desmarcações de última hora. A necessidade era criar uma solução que eliminasse o atrito administrativo sem perder a personalização e a cordialidade no atendimento.

A Solução

Criamos um agente de IA capaz de interpretar linguagem natural e conduzir uma conversa fluida. Diferente de chatbots tradicionais baseados em botões rígidos, o agente da Arcadia IA compreende o contexto.

O sistema realiza perguntas estratégicas para organizar o atendimento, identifica a necessidade do cliente e verifica a disponibilidade em tempo real, realizando o agendamento, reagendamento ou cancelamento de forma instantânea.

Principais Funcionalidades

• Automação Completa de Agenda: O agente lida com agendamento, reagendamento e cancelamento sem intervenção humana.

• Triagem Inteligente: Antes de marcar, o agente faz perguntas específicas (personalizáveis por nicho) para entender o tipo de consulta ou serviço necessário, garantindo que o tempo de atendimento seja calculado corretamente.

• Integração Nativa com WhatsApp: Utiliza a plataforma de mensagens mais popular do mundo, garantindo alta taxa de resposta e facilidade de uso para o cliente final.

• Disponibilidade 24/7: O sistema atende e organiza a agenda a qualquer hora do dia ou da noite, garantindo que nenhuma oportunidade de negócio seja perdida fora do horário comercial.

• Prevenção de Conflitos: Validação automática de horários para evitar overbooking (duplo agendamento).

Público-Alvo e Aplicações

Esta ferramenta foi desenhada para profissionais que vendem seu tempo e expertise:

• Saúde: Médicos, Dentistas, Fisioterapeutas e Psicólogos.

• Jurídico: Advogados e escritórios de consultoria.

• Beleza e Estética: Clínicas e salões com alto fluxo de clientes.

Resultado Entregue

Com a implementação deste agente, os clientes da Arcadia IA relatam uma drástica redução no tempo gasto com tarefas administrativas e uma melhora significativa na experiência do usuário, que recebe atendimento imediato e eficiente.